Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2023

Liebe Freunde marokkanischer Handwerkskunst,

bei Teppichgeschäft schätzen wir nicht nur die Authentizität unserer handgefertigten Teppiche und Wohnaccessoires, sondern auch den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – mit derselben Sorgfalt, mit der unsere marokkanischen Handwerker ihre Teppiche knüpfen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Teppichgeschäft
Wilhelminenstraße 60
18216 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

  • Bestelldaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen (die Zahlungsdaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergegeben und nicht bei uns gespeichert)
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Serviceanfragen
  • Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website (besuchte Seiten, Klickverhalten, bevorzugte Produkte wie Beni Ourain-Teppiche oder Kelim-Kissen)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von marokkanischen Berber-Teppichen und Wohnaccessoires
  • Gewährleistung eines sicheren Einkaufserlebnisses gemäß deutschen Datenschutzbestimmungen
  • Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Verbesserung unseres Angebots und Ihrer Nutzererfahrung auf teppichrabatts.com
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Bei Einwilligung: Zusendung von Informationen über neue Kollektionen oder Sonderangebote

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung für Ihren Einkauf)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, z.B. für Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Website-Optimierung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

5. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur wie folgt weiter:

  • An Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) zur Abwicklung der Zahlung
  • An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer bestellten marokkanischen Teppiche und Kissen
  • An IT-Dienstleister für technischen Support (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme einiger Regionen), können Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, jedoch nur:

  • In Länder mit angemessenem Datenschutzniveau gemäß EU-Kommission
  • Mit geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln
  • Für die unbedingt notwendige Vertragserfüllung (z.B. Zollabwicklung)

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig:

  • Bestelldaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht
  • Kundendaten: Bis zum Ende unserer Geschäftsbeziehung plus 3 Jahre
  • Zahlungsdaten: Werden nicht auf unseren Servern gespeichert
  • Cookies: Je nach Typ (siehe Punkt 10)

8. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch:

  • Moderne SSL-Verschlüsselungstechnologie für alle Transaktionen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
  • Strikte Einhaltung der deutschen Datenschutzbestimmungen

Die Sicherheit Ihrer Daten hat für uns dieselbe Priorität wie die Qualität unserer marokkanischen Hochflorteppiche und Vintage-Kollektionen.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
  • Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Nutzen Sie diese Rechte unter [email protected]. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

  • Notwendige Cookies: Warenkorb-Funktion, sichere Anmeldung
  • Präferenz-Cookies: Speichern Ihrer Einstellungen (z.B. Währung)
  • Statistik-Cookies: Analyse des Nutzungsverhaltens zur Verbesserung unseres Angebots
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass ohne notwendige Cookies die Bestellabwicklung nicht möglich ist.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen an. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

Teppichgeschäft
Datenschutzbeauftragter
Wilhelminenstraße 60
18216 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Ihr Teppichgeschäft-Team

Wo marokkanische Tradition auf modernen Datenschutz trifft